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努力打造百姓安全药店——记第四届山丹县诚实守信道德模范候选人张定相

2017-08-10 09:39:25   来源:今日山按

 努力打造百姓安全药店

——记第四届山丹县诚实守信道德模范候选人张定相   

  1990年,张定相进入原山丹县医药有限责任公司,先后负责中药饮片加工、中药仓储、质管股、业务股、批发部工作。2003年全县实行深化国有企业改革,他积极国家政策主动辞职创业,创办了个体零售药店——山丹县泰兴大药房。经过十几年的诚信经营和稳步发展,2016年将所属直营门店进行资源整合,注册成立个人独资企业—山丹县泰盛大药房,现为中国医药物资协会成长药店甘肃分会会员企业、张掖市医药合作发展联盟理事单位。

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  十几年来,他始终把诚信经营作为企业的核心价值观和工作宗旨,恪守“质量优、服务好、品种全、价格廉”的承诺,努力打造老百姓信赖的诚信企业。他经常利用培训和会议的形式,组织全体员工学习药房基本道德规范和服务标准,要求全体员工自觉践行以诚待客,信用至上、规范经营、品质至上的企业核心价值观。为把诚信经营落到实处,他制订企业“诚信经营十要十不要原则”,对在诚信方面表现突出的员工提出表扬,对违背诚信的行为给予严厉批评,在企业内部逐步形成了“诚信光荣、失信可耻”的良好氛围。

  “药品质量人命关天,关键一条就是把好药品质量关”,他经常对员工讲。2014年在国家药监部门新版GSP规范颁布实施后,在没有现成药品质量管理体系文件的情况下,他结合行业实际依据新版规范要求,逐款设计逐条落实,建立健全了完整的企业GSP质量管理文件体系,从药品购进、入库验收、在库养护、店内销售、售后服务等各个经营环节,认真实施GSP,做到了严格标准,严把药品质量关,药店于当年在全市医药零售行业率先通过了新版GSP认证。

  在国家医药市场改革不断深化的政策背景下,医药市场竞争异常激烈,他始终保持清醒的头脑,坚持企业为民服务的经营宗旨,时刻谋划企业发展,严于律己、尽职尽责、集思广益、取长补短,广泛听取员工的意见建议,虚心接受员工和社会监督。他真诚待人,实心做事,信守承诺,在合作者和服务对象中享有很高的信誉,药店取得了良好的经营业绩。(山丹县文明办供稿)

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